Il servizio svolto da ATAC viene pagato solo per una quota (35%) dai soldi di biglietti e abbonamenti, mentre per la quota più consistente (65%) viene pagata dal Comune tramite il Contratto di Servizio (CdS), con i soldi dalle tasse

Il servizio MetroC nel 2018 è migliorato, anche grazie all’apertura della stazione SanGiovanni, ma gli incassi pagati dal Comune sono diminuiti. 

Il motivo di questo paradosso risiede nelle “cause esogene”, ovvero nei km “bonus” che ATAC non ha mai fatto ma che il Comune paga lo stesso ad ATAC, quando si verificano determinate situazioni. Nel 2017 il Comune ha pagato una cifra molto consistente di “cause esogene”, cosa che non si è ripetuta nel 2018.