Villa Ducci è una villa toscana che riporta il suo ospite indietro nel tempo, nel periodo ottocentesco. E’ una casa vacanza con piscina, giardino e ristorante. La piscina è molto grande e permette ai turisti di rilassarsi e di godere del splendido sole della Toscana. Il ristorante predilige la cucina toscana con uno stile raffinato e attento alla presentazione dei piatti. Sia nella struttura sia nel ristorante il personale è altamente qualificato e professionale dal momento che i proprietari amano concentrare la loro attenzione sull’eleganza. La mission dell’azienda è soddisfare le richieste dei clienti e rendere il loro soggiorno una piacevole esperienza da ricordare. Per una struttura turistica l’opinione del cliente è determinane per il successo e ciò che porterà il prossimo utente a prenotare nella struttura. Per raggiungere un ottimo obbiettivo bisogna considerare i diversi step del processo turistico: dal momento delle informazioni alla prenotazione e fino al post prenotazione. Ogni step deve essere curato nel minimo dettaglio in maniera da soddisfare il cliente e portarlo a vivere un’esperienza magnifica