blog MEGLIOSKY.IT Oggi parliamo della restituzione degli apparati dopo aver dato disdetta a Sky. Decoder e tessera smart OK, ma se Sky dice che tu hai anche una key per il digitale terrestre che in realtà non hai mai posseduto? Leggi questa storia: https://www.megliosky.it/sky-penale-per-materiale-non-consegnato/ Ora considerando che un decoder digitale terrestre base, con telecomando e qualche funzione in più rispetto alla digital key si trova in qualsiasi supermercato o negozio di elettrodomestici a 10 euro, far pagare l’inutilizzabile chiavetta Sky 20 euro circa è inconcepibile. Considerato anche che adesso Sky utilizza per i propri clienti solo SkyQ con digitale terrestre incorporato e quindi non sa che farsene della chiavetta, la richiesta di € 19,90 è pretestuosa e solo indicativa di voler spremere ad un cliente fino all’ultimo centesimo. Ma se Sky mi avesse contattato, per email, per telefono e mi avesse chiesto spiegazioni, non solo avrei potuto asserire di aver restituito tutto ciò che era in mio possesso, ma di fronte alla probabile negazione di Sky e della sua notoriamente cocciuta assistenza clienti, avrei potuto risolvere il problema . Leggi tutto l'articolo per maggiori dettagli su come è andata questa discussione con Sky.