Difficoltà a leggere la bolletta? Per tenere sotto controllo i consumi bisogna capire quali costi dipendono dal fornitore di energia, quali sono fissi e quali riguardano le onerose tasse sull'energie che gravano pesantemente sulle famiglie italiane. Ma come fare dunque? Punti di riferimento alle quali è possibile rivolgersi, sono: l’Autorità per l’energia e Sorgenia. Quest'ultima, oltre alla creazione dell'utilissima Guida sul mercato dell’energia, realizzata in collaborazione con Cittadinanzattiva, ha anche pensato di sostenere le famiglie in difficoltà con la bolletta Protetta. Una polizza, realizzata in collaborazione con la compagnia di assicurazioni Metlife e la società Aon, grazie  alla quale, le famiglie che hanno subito infortuni con conseguente inabilità o che hanno perso il lavoro, potranno ottenere il rimborso delle proprie bollette di luce e gas. Anche le App contribuiscono a rendere più agevole la gestione degli elettrodomestici.