Con il Decreto Legislativo n. 21 del 21/02/2014 (scarica il testo completo) l’Italia ha recepito ladirettiva europea sulla tutela dei consumatori (2011/83/UE) ed ha portato dei cambiamenti al Codice del consumo italiano, in particolare agli articoli dal n. 45 al n. 67 .

Una direttiva nata con l’obiettivo di dare delle regole universali e omogenee a tutti i Paesi dell’Unione Europea e favorire anche lo sviluppo del commercio elettronico