Si chiama Luka Apps, è un bambino inglese di 7 anni e ha scritto alla Lego perché ha perso uno dei personaggi di NinjaGo, un giocattolo che aveva acquistato a Natale usando tutti i suoi risparmi. L'azienda danese, sfoderando un altissimo esempio di customer care, ha risposto al bambino con una tenerezza incredibile. Leggete la storia che sta facendo il giro del web!