Leggendo la relazione dell’AEEG i cittadini non sono messi in grado di valutare correttamente le diverse tariffe proposte, i cui prezzi finali sono composti da diverse componenti che sfuggono ad un’analisi non approfondita.

Ma non è tanto il maggior costo che preoccupa l’ADUC, quanto le modalità con cui i clienti vengono indotti a firmare il contratto, addirittura senza il loro consenso.