I contratti telematici si perfezionano comunque mediante il tasto negoziale virtuale, ma le clausole vessatorie saranno efficaci e vincolanti solo se specificamente approvate con la firma digitale.

Il termine (improprio) firma digitale sta a indicare un tipo di firma elettronica qualificata, basato sulla crittografia asimmetrica, alla quale l’ordinamento giuridico italiano attribuisce efficacia probatoria equiparata alla firma autografa.