Atac risponde alle lamentele di un cittadino insoddisfatto del servizio della metro B nei mesi estivi perchè priva di aria condizionata.
L'azienda si scusa per i disagi arrecati e illustra i suoi interventi messi a punto per affrontare la situazione del caldo nella metropolitana romana e per migliorare il servizio.

La metà dei convogli in servizio nei mesi estivi era dotata di condizionatori e in più sono state adottate misure per supportare i cittadini come la distribuzione gratuita di bottigliette d'acqua presso le stazionei della metro e personale in loco per affrontare gli eventuali malori.

La situazione potrà migliorare in maniera definitiva grazie alla gara indetta da Roma Capitale per acquistare 15 nuovi treni hi-tech dedicati alla linea B che sarà aggiudicata a fine anno. L’entrata in servizio dei nuovi 15 treni, climatizzati, dotati di telecamere per la videosorveglianza, di monitor e display per l’informazione ai passeggeri e di pellicolatura antigraffiti.